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よくあるご質問 |
サイズが合うか分からないのですが・・・ 身長やサイズをおしえていただきますと、取り扱いアイテムの中からお客様のサイズに合うものをご案内いたします。身長が低いor高い、なで肩、その他体型のことで気になっている方は是非ご相談ください。 太いのですが合うサイズはありますか? かなり大きいサイズまで取り揃えておりますので、大きめサイズをお探しの方は是非ご連絡ください。腰周りが気になる方や、バストが大きい方の体型をカバーできるお洋服はかなりございます。 まとめて発送してもらいたいので数がまとまるまでお取り置きしたいのですが・・・ 最長一ヶ月までお取り置きいたします。お取り置き希望の場合は、ご注文の際にご連絡ください。 欲しい商品が売り切れているのですが再入荷はありませんか? 気になるものがありましたらお問合せ下さい。再入荷可能な商品は、ご予約注文いただきますとできるだけ早く再入荷できるように手配いたします。納期はその都度事前にご案内いたします。 カタログを郵送して欲しいのですが・・・ 印刷したカタログは現在のところご用意しておりません。 海外発送できますか? 海外への直接発送は行っておりません。 日本国外への商品発送をご希望の場合は、海外転送サービス「malltail (モールテール)」をご利用ください。 ご利用方法やサービス利用料金などはこちらにお問い合わせください。 ココナッツボタンを失くした場合の替えはありますか? ココナツボタンの在庫はいつでもご用意しております。普通郵便で無料発送いたします。ボタンの在庫が終了した場合はネパールの工場から取り寄せましてお届けいたします。 薄手コットンの生成り生地は透けますか? 肌色の下着の上に着ていただきますと透けません。 ガーゼのような薄さではなく、かなりしっかりした生地を使用しています。 お洋服を洗うと生地はどうなりますか? ご購入時は糊、アイロンがかかった状態のため、綿製品の場合生地に張りがあります。 お洗濯していただくごとに生地がやわらかくなり、天然素材独特のやわらかい風合いが増し、着心地がさらによくなります。吸湿性がよいため、一度着て頂くと癖になる方もいらっしゃいます。 またお洗濯後、形を整えて干していただきますとアイロン掛けがいりません。 お洋服はお洗濯で縮みますか? 綿製品は生地を織り終わった段階で一度水洗い乾燥してありますが、綿の性質上、ご家庭でお洗濯後若干の縮みがあります。 |
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hand-knitted cap from nepal | ||||||||
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